Allgemeine Geschäftsbedingungen veritra.io

Wirksam ab: 12. Mai 2026

Dies ist eine deutsche Übersetzung, die nur zur Erleichterung bereitgestellt wird. Rechtlich bindend ist die tschechische Originalversion unter https://veritra.io/vop. Im Falle von Abweichungen hat der tschechische Text Vorrang.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Verhältnis zwischen dem Anbieter und Nutzern der Dienste, die unter der Domain veritra.io betrieben werden. Die Dienste sind ausschließlich für Unternehmen bestimmt (B2B).

1. Vertragsparteien

Anbieter:

Nutzer ist ein Unternehmen (natürliche Person als Unternehmer oder juristische Person), das sich für einen Dienst auf veritra.io registriert und damit diese AGB akzeptiert. Bei der Registrierung ist eine Unternehmens-ID (IČO) erforderlich; eine Registrierung ohne IČO ist nicht möglich. Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer ausdrücklich, dass er im Rahmen seiner unternehmerischen Tätigkeit handelt und nicht als Verbraucher im Sinne von § 419 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Die Verbraucherschutzbestimmungen des tschechischen Zivilgesetzbuches (§ 1810 ff.) finden auf dieses Vertragsverhältnis keine Anwendung.

Bei der Registrierung muss der Nutzer durch explizites Ankreuzen die Annahme dieser AGB und der Datenschutzerklärung (GDPR) bestätigen. Der Anbieter speichert den Nachweis der Zustimmung (Zeitstempel und IP-Adresse) in seiner Datenbank.

2. Gegenstand der Dienste

Der Anbieter betreibt SaaS-Dienste in den Bereichen Überwachung öffentlicher Ausschreibungen, Preisdaten zu öffentlichen Aufträgen und Automatisierung der zugehörigen Prozesse. Die aktuelle Liste der verfügbaren Dienste, deren Funktionalität, Verfügbarkeit und Einschränkungen ist unter https://veritra.io/pricing veröffentlicht. Der Anbieter kann das Dienste-Portfolio weiterentwickeln, neue Dienste hinzufügen oder bestehende einstellen.

Einige Dienste können zu jeder Zeit als Beta gekennzeichnet sein. Beta-Dienste werden „wie besehen" in einem eingeschränkten Betriebszustand bereitgestellt; ihre Verfügbarkeit und Datenvollständigkeit kann variieren, der Anbieter übernimmt dafür keine Garantie.

Der Vertrag kommt durch Abschluss der Registrierung im Dashboard und Annahme dieser AGB zustande.

Marketing-Kommunikation über den Dienst auf der Website, in E-Mails, in sozialen Medien und in der Dokumentation ist informativ. Bei Widersprüchen zwischen Marketing-Kommunikation und diesen AGB haben die AGB Vorrang.

3. Preis, Abrechnung und Probezeit

Die aktuelle Preisliste aller Dienste ist unter https://veritra.io/pricing verfügbar. Alle Preise sind in tschechischen Kronen (CZK); der Anbieter ist kein Umsatzsteuerzahler, die Preise sind Endpreise.

Jede neue Registrierung erhält eine kostenlose Probezeit mit vollem Zugang zu allen kostenpflichtigen Diensten. Die Dauer der Probezeit ist in der Preisliste angegeben.

Der Anbieter sendet dem Nutzer mindestens 3 Tage vor Ablauf der Probezeit eine E-Mail-Erinnerung. Aktiviert der Nutzer nach der Probezeit ein kostenpflichtiges Abonnement, verlängert sich das Abonnement automatisch entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus. Aktiviert der Nutzer nicht, wird der Zugang zu kostenpflichtigen Diensten auf die kostenlosen Funktionen beschränkt.

4. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Das Abonnement verlängert sich automatisch entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich), sofern der Nutzer nicht kündigt.

Der Nutzer kann jederzeit im Dashboard (Bereich Billing) kündigen. Der Dienst bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv; der Anbieter erstattet den ungenutzten Anteil nicht, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Datenexport nach Beendigung. Auf Anfrage nach Beendigung stellt der Anbieter dem Nutzer für 30 Tage die Nutzerdaten (Filter, Berichtsverlauf, Rechnungshistorie) im maschinenlesbaren Format (JSON oder CSV) zum Export bereit. Nach dieser Frist können Nutzerdaten dauerhaft gelöscht werden, mit Ausnahme von Daten, die der Anbieter gesetzlich aufbewahren muss (insbesondere Buchhaltungs- und Steuerunterlagen).

5. Rechte und Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe aller Daten und zur Aktualisierung bei Änderungen. Er darf den Dienst nicht zu missbräuchlichen Zwecken nutzen (Bruch der Authentifizierung, Reverse Engineering, Massendownload, Versand unerwünschter E-Mails, Weiterverkauf der Daten).

Schadloshaltung. Bei Ansprüchen Dritter gegen den Anbieter aufgrund eines Verstoßes des Nutzers gegen diese AGB stellt der Nutzer den Anbieter in vollem Umfang frei.

6. Meldung fehlender Ausschreibungen

Wenn der Nutzer eine öffentliche Ausschreibung identifiziert, die in seine aktiven Filter fällt, vom Monitor jedoch nicht erfasst wurde, kann er sie über das Formular „Fehlende Ausschreibung melden" im Dashboard melden.

Der Anbieter überprüft die Meldung innerhalb von 5 Tagen. Bei Bestätigung einer fehlenden Ausschreibung verlängert der Anbieter den aktiven Dienst des Nutzers um 1 Monat kostenlos.

Bedingungen: maximal 1 kostenlose Monatsverlängerung pro Nutzer und Kalendermonat. Keine feste jährliche Obergrenze, jedoch unterliegt die Aktion der Fair-Use-Regelung. Die Ausschreibung muss zum Zeitpunkt der Meldung aktiv sein.

7. Haftungsbeschränkung, Dienstverfügbarkeit

Die Dienste werden „wie besehen" bereitgestellt. Der Anbieter garantiert weder eine 100 %ige Abdeckung öffentlicher Ausschreibungen, noch eine Dienstverfügbarkeit (SLA), noch den Erfolg des Nutzers in einem Vergabeverfahren.

Die Zustellung von E-Mail-Übersichten und Webhook-Benachrichtigungen erfolgt im Best-Effort-Modus mit Wiederholungsversuchen. Für zeitkritische Anwendungen muss der Nutzer einen Fallback-Mechanismus (REST-API-Polling) einrichten.

Höhere Gewalt. Der Anbieter haftet nicht bei Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt, insbesondere bei großflächigen Internetausfällen, Cyberangriffen, Ausfällen wichtiger Infrastrukturanbieter, bewaffneten Konflikten, Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen oder Pandemien.

Gesamthaftung des Anbieters für ein Kalenderjahr übersteigt nicht den im selben Jahr gezahlten Betrag des Nutzers.

8. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der separaten Datenschutzerklärung (GDPR) unter https://veritra.io/gdpr, in der alle Auftragsverarbeiter (Subprocessors) aufgeführt sind (insbesondere Resend, Stripe, Vercel, Cloudflare, Upstash, DigitalOcean, Anthropic, AWS SES).

9. Kommunikation und Streitbeilegung

Kommunikation erfolgt primär per E-Mail an michal@veritra.io. Bei Streitigkeiten ist der sachlich und örtlich zuständige Gericht in der Tschechischen Republik gemäß dem Sitz des Anbieters zuständig.

10. Schlussbestimmungen

Diese AGB unterliegen tschechischem Recht, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg. (Zivilgesetzbuch). Verbraucherbeziehungen sind ausgeschlossen.

Änderungen. Der Anbieter kann diese AGB ändern. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.

Salvatorische Klausel. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Version 1.0, wirksam ab 12. Mai 2026. Anbieter: RWX, s.r.o., IČO 14235111, Abteilung C, Eintrag 49019, Bezirksgericht Hradec Králové.