Zvláštné podmienky služby Dopytov

Účinné od: 1. augusta 2026

Tieto zvláštne podmienky upravujú službu Dopytov na veritra.io, v rámci ktorej si obstarávateľ sám vypíše zákazku a dodávatelia na ňu podávajú ponuky. Dopĺňajú Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP"); v otázkach, ktoré tu nie sú upravené, platia VOP. V prípade rozporu majú pre službu Dopytov prednosť tieto zvláštne podmienky.

Služba je určená výhradne podnikateľom (B2B).

Toto je preklad z českého originálu. V prípade rozporu medzi týmto prekladom a českou verziou má prednosť česká verzia.

Definície pojmov a ustanovenia VOP o zmluvných stranách, zodpovednosti, ochrane osobných údajov a riešení sporov platia aj tu.

1. Postavenie prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ poskytuje technickú platformu na vypísanie dopytu a príjem ponúk. Prevádzkovateľ:

• nie je obstarávateľom dopytu ani dodávateľom,
• nie je stranou zmluvy, ktorá prípadne vznikne medzi obstarávateľom a dodávateľom,
• nie je sprostredkovateľom v zmysle § 2445 a nasl. občanského zákoníku a nemá nárok na províziu z uzavretej zmluvy,
• nie je profilom obstarávateľa podľa § 214 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (ďalej len „ZZVZ"), ani iným elektronickým nástrojom podľa ZZVZ.

Dopyty vypísané v tejto službe sú súkromnými zákazkami mimo režimu ZZVZ. Uverejnenie dopytu v službe preto nenahrádza žiadnu povinnosť uverejnenia podľa ZZVZ ani iného právneho predpisu. Je výhradnou zodpovednosťou obstarávateľa posúdiť, či sa na ním zadávanú zákazku nevzťahuje ZZVZ alebo iná osobitná úprava; ak áno, službu na jej zadanie nesmie použiť.

2. Obstarávateľ a overenie totožnosti

Dopyt smie vypísať iba podnikateľ, ktorý:

• uviedol identifikačné číslo (IČO) dohľadateľné vo verejnom registri krajiny, v ktorej dopyt vypisuje,
• má overenú e-mailovú adresu aj telefónne číslo,
• vypisuje dopyt vo vlastnom mene a na vlastný účet.

Jednému identifikačnému číslu zodpovedá jeden obstarávateľský profil. Obstarávateľ zodpovedá za to, že je oprávnený konať za uvedenú spoločnosť.

Obstarávateľ zodpovedá za obsah zadania a všetkých príloh, najmä za to, že je oprávnený ich zverejniť a že ich zverejnením neporušuje práva tretích osôb (autorské práva, obchodné tajomstvo, ochranu osobných údajov).

3. Zákaz fiktívneho dopytu

Obstarávateľ sa zaväzuje vypisovať dopyt výhradne so skutočným úmyslom uzavrieť zmluvu.

Obstarávateľ najmä nesmie dopyt vypísať za účelom:

• zistenia cenovej hladiny alebo obchodných podmienok konkurencie,
• získania obchodného tajomstva, technického riešenia alebo know-how dodávateľov bez úmyslu uzavrieť zmluvu s niektorým z nich,
• poškodenia dobrej povesti inej osoby alebo vystupovania pod jej identitou.

Poruší-li obstarávateľ tento zákaz, je povinný zaplatiť prevádzkovateľovi zmluvnú pokutu vo výške 100 000 Kč za každý takto vypísaný dopyt. Zmluvná pokuta je splatná do 14 dní od doručenia výzvy. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknuté právo prevádzkovateľa na náhradu škody v plnej výške, ani právo dotknutých dodávateľov na náhradu škody voči obstarávateľovi, ani právo prevádzkovateľa okamžite zablokovať účet podľa čl. 8.

4. Priebeh výberového konania

Obstarávateľ v zadaní stanoví lehotu na podanie ponúk, ktorá nesmie byť kratšia ako 24 hodín od zverejnenia dopytu. Ponuky podané po uplynutí lehoty systém neprijme; rozhodujúci je čas servera prevádzkovateľa.

Otázky k zadaniu zodpovedá obstarávateľ prostredníctvom služby. Odpoveď je sprístupnená všetkým účastníkom, aby súťažili za rovnakých podmienok; totožnosť opytujúceho sa ostatným účastníkom nezobrazuje.

Obstarávateľ nie je povinný vybrať žiadnu z podaných ponúk a je oprávnený dopyt kedykoľvek do pridelenia zákazky zrušiť. Vypísanie dopytu nie je verejným prísľubom ani návrhom na uzavretie zmluvy v zmysle § 1732 občanského zákoníku.

Účastníkom nevzniká voči obstarávateľovi ani prevádzkovateľovi nárok na náhradu nákladov spojených so spracovaním a podaním ponuky, a to ani pri zrušení dopytu.

5. Ponuka dodávateľa

Podaná ponuka je záväzným návrhom na uzavretie zmluvy. Dodávateľ je svojou ponukou viazaný po dobu 30 dní od uplynutia lehoty na podanie ponúk, ak neurčí obstarávateľ v zadaní inú lehotu; lehota viazanosti určená obstarávateľom nesmie presiahnuť 90 dní.

Pokiaľ beží lehota na podanie ponúk, môže dodávateľ svoju ponuku kedykoľvek nahradiť alebo vziať späť. Po uplynutí lehoty to už nie je možné.

Dodávateľ zodpovedá za pravdivosť a úplnosť údajov v ponuke a za to, že je spôsobilý požadované plnenie poskytnúť.

6. Zapečatenie ponúk a šifrovací kľúč

Ponuky sa šifrujú v prehliadači dodávateľa verejným kľúčom obstarávateľa. Prevádzkovateľ uchováva iba zašifrované dáta a nemá technickú možnosť obsah ponuky sprístupniť — ani obstarávateľovi pred uplynutím lehoty, ani sebe, ani na základe výzvy tretej osoby. Obstarávateľ sa o obsahu ponúk dozvie až po uplynutí lehoty, po otvorení obálok a dešifrovaní vlastným kľúčom.

Kľúč drží výhradne obstarávateľ. Pri vypísaní dopytu si obstarávateľ zvolí heslo, ktorým je jeho súkromný kľúč chránený, a stiahne si záložný súbor s kľúčom. Prevádzkovateľ heslo ani nezašifrovaný súkromný kľúč nepozná a neuchováva.

Obstarávateľ berie na vedomie, že stratou hesla aj záložného súboru sa podané ponuky stanú trvale nečitateľnými. Obnovenie nie je technicky možné — práve táto skutočnosť je podstatou záruky dôvernosti poskytovanej dodávateľom. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú tým, že obstarávateľ nemôže otvoriť ponuky z dôvodu straty, prezradenia alebo poškodenia hesla či záložného súboru.

Každé otvorenie obálok a stiahnutie ponuky sa zaznamenáva do nemenného auditného záznamu, ktorý je súčasťou dokumentácie dopytu.

7. Dôvernosť ponúk

Obsah ponuky je dôvernou informáciou dodávateľa a môže obsahovať jeho obchodné tajomstvo podľa § 504 občanského zákoníku.

Obstarávateľ je oprávnený obsah ponuky použiť výhradne na jej posúdenie a na uzavretie zmluvy s vybraným dodávateľom. Obstarávateľ najmä nesmie obsah ponuky oznámiť inému účastníkovi toho istého konania, použiť ho v prospech tretej osoby, ani ho použiť na vlastnú obchodnú činnosť mimo daného nákupu.

Poruší-li obstarávateľ túto povinnosť, je povinný zaplatiť prevádzkovateľovi zmluvnú pokutu vo výške 100 000 Kč za každé porušenie; tým nie je dotknuté právo dotknutého dodávateľa na náhradu škody voči obstarávateľovi.

8. Moderovanie a blokovanie

Prvý dopyt každého nového obstarávateľa podlieha schváleniu prevádzkovateľom pred zverejnením. Po schválení zverejňuje obstarávateľ ďalšie dopyty bez čakania.

Prevádzkovateľ je oprávnený dopyt odmietnuť, nezverejniť alebo stiahnuť a účet obstarávateľa zablokovať, ak ide o dopyt:

• zjavne fiktívny alebo porušujúci čl. 3,
• vypísaný pod cudzou identitou alebo s nepravdivými údajmi o obstarávateľovi,
• protiprávny, klamlivý alebo poškodzujúci dobrú povesť prevádzkovateľa či tretej osoby,
• zjavne nezrozumiteľný alebo bez zadania umožňujúceho ocenenie.

Rozhodnutie o nezverejnení prevádzkovateľ obstarávateľovi oznámi s uvedením dôvodu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú nezverejnením dopytu, ktorý bol v rozpore s týmito podmienkami.

Prevádzkovateľ neoveruje pravdivosť zadania, spôsobilosť dodávateľov ani ich schopnosť požadované plnenie poskytnúť.

9. Ceny

Pre dodávateľov je služba Dopytov bezplatná — prehliadanie dopytov, podanie ponuky aj účasť vo výberovom konaní nevyžadujú platené predplatné. Prístup k monitoringu verejných zákaziek podľa VOP tým nie je dotknutý a zostáva platenou službou.

Pre obstarávateľov je vypisovanie dopytov bezplatné po dobu jedného roka od založenia obstarávateľského profilu. Po uplynutí tejto doby sa riadi cenníkom na https://veritra.io/pricing. Zavedenie spoplatnenia oznámi prevádzkovateľ obstarávateľovi najmenej 30 dní vopred e-mailom; do tej doby zostáva vypisovanie bezplatné. Ak obstarávateľ neuzavrie platené predplatné, zachovajú sa mu už vypísané dopyty až do ich ukončenia, nové však vypisovať nemôže.

10. Zodpovednosť

Nad rámec obmedzenia zodpovednosti podľa čl. 7 VOP platí, že prevádzkovateľ nezodpovedá:

• za splnenie zmluvy uzavretej medzi obstarávateľom a dodávateľom, za kvalitu plnenia, dodržanie termínov ani za platobnú disciplínu ktorejkoľvek zo strán,
• za pravdivosť, úplnosť a uskutočniteľnosť zadania ani za pravdivosť údajov v ponukách,
• za výber dodávateľa, za zrušenie dopytu obstarávateľom ani za to, že dopyt nezískal žiadnu ponuku,
• za nemožnosť otvoriť ponuky z dôvodov uvedených v čl. 6,
• za náklady účastníkov spojené so spracovaním ponuky.

Prípadné spory vzniknuté zo zmluvy uzavretej medzi obstarávateľom a dodávateľom riešia tieto strany medzi sebou; prevádzkovateľ nie je povinný sa ich zúčastniť ani ich rozhodovať.

11. Uchovávanie dát a osobné údaje

Zadanie dopytu, podané ponuky (v zašifrovanej podobe), otázky, odpovede a auditný záznam uchováva prevádzkovateľ po dobu 3 rokov od ukončenia dopytu, a to na preukázanie priebehu výberového konania obom stranám. Po uplynutí tejto doby sú dáta vymazané, ak zákon neustanovuje inak.

Obstarávateľ je vo vzťahu k osobným údajom obsiahnutým v ponukách samostatným prevádzkovateľom a zodpovedá za ich ďalšie spracúvanie po dešifrovaní. Prevádzkovateľ v tomto rozsahu vystupuje ako sprostredkovateľ; vo vzťahu k údajom používateľov platia Zásady ochrany osobných údajov.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto zvláštne podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Pre ich zmeny, oddeliteľnosť jednotlivých ustanovení, postúpenie zmluvy a riešenie sporov platia primerane čl. 9 a 10 VOP.

Verzia 1.0, účinná od 1. augusta 2026. Prevádzkovateľ: RWX, s.r.o., IČO 14235111, oddiel C, vložka 49019 na Krajskom súde v Hradci Králové.