Informativa sulla privacy (GDPR)

In vigore dal: 26 giugno 2026

La presente è una traduzione in lingua italiana fornita unicamente a scopo informativo. La versione giuridicamente vincolante è l'originale in lingua ceca disponibile all'indirizzo https://veritra.io/gdpr. In caso di discrepanze, prevale il testo ceco.

Il presente documento descrive le modalità con cui il servizio veritra.io tratta i dati personali. L'informativa è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge ceca sul trattamento dei dati personali (legge n. 110/2019 Racc.).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 4, punto 7) del GDPR è:

  • RWX, s.r.o., codice identificativo ceco (IČO): 14235111
  • Sede legale: Sadová 1646, 560 02 Česká Třebová, Repubblica Ceca
  • Iscritta nel Registro delle imprese presso il Tribunale regionale di Hradec Králové, sezione C, fascicolo 49019
  • Email di contatto: michal@veritra.io
  • Telefono: +420 608 379 273

Considerata la portata del trattamento, il fornitore non è tenuto a nominare un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO) ai sensi dell'articolo 37 del GDPR. L'email di contatto sopra indicata è destinata a tutte le questioni relative alla protezione dei dati.

2. Categorie di dati personali trattati

CategoriaDati specificiFinalità
RegistrazioneEmail, nome, ragione sociale, codice identificativo dell'azienda (IČO), telefonoCreazione e gestione dell'account, comunicazioni
FatturazioneIndirizzo di fatturazione, posizione IVA, numero di conto bancarioFatturazione, obblighi contabili
OperativiIndirizzo IP, User-Agent, geolocalizzazione tramite IP, marche temporaliSicurezza, prevenzione degli abusi, statistiche
AutenticazionePassword (sottoposta a hashing), token, chiavi API (sottoposte a hashing)Accesso, autorizzazione API
ContenutiConfigurazione dei filtri, cronologia dei report, query APIErogazione del servizio
Analisi AI (facoltativo)Questionario aziendale, profilo aziendale, documenti di gara inviati per l'analisiValutazione AI dell'idoneità alla gara (su richiesta dell'utente)
ComunicazioniCorrispondenza email, contenuto del modulo di feedbackAssistenza clienti
Marketing (facoltativo)Tracciamento dell'apertura della newsletterMiglioramento delle comunicazioni

Le password sono memorizzate sotto forma di hash unidirezionali (bcrypt); il fornitore non visualizza mai le password in chiaro. Le chiavi API sono memorizzate sotto forma di hash SHA-256; dopo la generazione, la chiave viene mostrata all'utente una sola volta e il fornitore non la conserva in chiaro.

3. Finalità e base giuridica

Ciascuna categoria ha la propria base giuridica ai sensi dell'articolo 6 del GDPR:

  • Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) — dati di registrazione, fatturazione, autenticazione e contenuti.
  • Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) — conservazione delle registrazioni contabili (10 anni ai sensi della legge n. 563/1991 Racc.).
  • Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) — dati operativi per la sicurezza e la prevenzione degli abusi.
  • Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) — comunicazioni di marketing al di fuori del contratto.

4. Periodi di conservazione

CategoriaConservazione
Registrazione e contenutiDurata del contratto + 30 giorni (finestra di esportazione)
Documenti contabili10 anni dalla fine del periodo contabile
Log operativi (IP, UA, marche temporali)90 giorni
Cronologia delle comunicazioni3 anni dall'ultimo contatto
Autenticazione (password, chiavi API)Durata dell'account

5. Destinatari dei dati (sub-responsabili del trattamento)

Responsabile del trattamentoFinalitàUbicazione
Vercel Inc. (USA)Web hosting, edge runtimeUE (Francoforte) + fallback USA (CCT)
DigitalOcean LLC (USA)MySQL, object storageUE (Francoforte)
Cloudflare Inc. (USA)CDN, DDoS, DNS, WAFEdge globale
Upstash Inc. (USA)Redis per il rate limitingUE (Francoforte)
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda)Elaborazione dei pagamenti con cartaUE
Resend Inc. (USA)Email transazionali e di marketingUE (Francoforte) + USA (CCT)
AWS SES (Amazon Web Services EMEA)Alcune email di sistema, posta in entrataUE (eu-west-1)
Anthropic PBC (USA)Generazione di contenuti AI per il blog; analisi AI delle gare (su richiesta dell'utente) — trattamento del questionario aziendale, del profilo aziendale e dei documenti della gara analizzata dall'utente, compreso l'invio di tali documenti per la valutazione. Modalità Zero data retention (gli input non vengono utilizzati per l'addestramento e non vengono conservati dopo il trattamento).USA (CCT)
WEDOS Internet, a.s. (Repubblica Ceca)Registrazione del dominioRepubblica Ceca

I sub-responsabili statunitensi sono coperti dalle Clausole contrattuali tipo (CCT/SCC) ai sensi della Decisione di esecuzione della Commissione (UE) 2021/914 e, ove applicabile, dal Data Privacy Framework.

Non condividiamo i dati con inserzionisti, intermediari di dati (data broker) o tracker di terze parti.

6. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR:

  • Diritto di accesso (art. 15) — richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo sul tuo conto.
  • Diritto di rettifica (art. 16) — correggere i dati inesatti. La maggior parte può essere aggiornata direttamente nella dashboard.
  • Diritto alla cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione. I dati che siamo tenuti a conservare per legge non possono essere cancellati.
  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18) — richiedere una limitazione temporanea in caso di contestazione.
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20) — richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (JSON o CSV).
  • Diritto di opposizione (art. 21) — al trattamento basato sul legittimo interesse.
  • Diritto di revocare il consenso (art. 7, par. 3) — per le comunicazioni di marketing, in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o nelle impostazioni dell'account.
  • Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato (art. 22) — non applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo michal@veritra.io. Rispondiamo senza ingiustificato ritardo, entro e non oltre 1 mese dal ricevimento della richiesta.

7. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie strettamente necessari (sessione, CSRF, preferenza linguistica). Tali cookie non richiedono il consenso ai sensi dell'art. 89, par. 3 della legge ceca sulle comunicazioni elettroniche.

I cookie di analisi e marketing di terze parti (Google Analytics, Facebook Pixel) non sono attualmente utilizzati.

8. Sicurezza

Il fornitore adotta misure tecniche e organizzative:

  • TLS 1.2+ per tutte le comunicazioni client-server
  • bcrypt per le password, SHA-256 per le chiavi API
  • Rate limiting e Cloudflare WAF
  • Principio del privilegio minimo per l'accesso del personale e dei sub-responsabili
  • Backup periodici del database
  • Cifratura dell'archiviazione a riposo (Vercel, DigitalOcean, Stripe)

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i diritti degli utenti, informeremo gli utenti senza ingiustificato ritardo (art. 34 del GDPR) e segnaleremo l'incidente all'Autorità ceca per la protezione dei dati (Úřad pro ochranu osobních údajů) entro 72 ore (art. 33 del GDPR).

9. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni sub-responsabili hanno sede negli USA. I trasferimenti si basano sulle CCT/SCC ai sensi della Decisione di esecuzione della Commissione (UE) 2021/914 e, ove applicabile, sul Data Privacy Framework.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in violazione del GDPR, puoi presentare un reclamo all'Autorità ceca per la protezione dei dati personali (Czech Data Protection Authority):

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata. La versione corrente è sempre pubblicata all'indirizzo https://veritra.io/gdpr. Le modifiche sostanziali saranno notificate con 30 giorni di anticipo via email.


Versione 1.1, in vigore dal 26 giugno 2026. Titolare del trattamento: RWX, s.r.o., IČO 14235111. Contatto: michal@veritra.io.